【平安 | 每月一星】細(xì)微顯真情，平凡塑仁心——記平安養(yǎng)老院韓志英醫(yī)生
數(shù)年如一日，
不分晝夜，
只要需要，隨叫隨到，堪比“貼心小棉襖”。
每天，
她睜開眼想到的就是，
老人們都還好嗎？
每天，
看到老人們，
她才會覺得安心。
她是一位擁有豐富臨床經(jīng)驗的內(nèi)科醫(yī)生，是一位陪伴在老人身邊的孝順“女兒”，她就是平安養(yǎng)老院的韓志英醫(yī)生。兩年前從石家莊平安醫(yī)院調(diào)到養(yǎng)老院，專門從事養(yǎng)老院入住老人的醫(yī)療工作，韓志英嚴(yán)格要求自己24小時不定時工作，用她的愛心與無私奉獻(xiàn)的心關(guān)注著每一位老人的健康。
甘于恪守 愛崗敬業(yè)
從2014年至今，韓志英一直負(fù)責(zé)養(yǎng)老院醫(yī)務(wù)工作，24小時不定時隨傳隨到，三年來搶救急、危重病人無數(shù)，任勞任怨，務(wù)實肯干，牢牢樹立事無巨細(xì)，服務(wù)老人的觀念。
以“急老人之所急，想老人之所想”的工作態(tài)度，在工作中不斷創(chuàng)新，為創(chuàng)和諧平安養(yǎng)老院，與老人及親屬密切溝通聯(lián)系，堅持以人為本，尊老扶弱，把日常工作中人與人之間的矛盾及時化解，取得每位老人的信任，是老人們的貼心人。
細(xì)微顯真情，平凡塑仁心
“阿姨，今天感覺怎么樣??？我們下來走走吧，我們幫您把被子疊好放在床頭，用枕頭壓著，保護(hù)起來，就不會有人拿走了……”一邊說著，韓志英醫(yī)生就把年過八旬的楊阿姨扶了起來。“楊阿姨八十多了，由于輕微的老年癡呆，有時記不清事，總怕自己的被子讓別人拿走，所以干脆就躺在床上，保護(hù)自己的被子！”韓醫(yī)生說著，“老小孩，老小孩，就是這么來的，老人們老了，有時就跟孩子一樣，需要我們耐心指導(dǎo)照料，就像小時候父母照顧我們一樣?！?span>
“老人不能總長時間躺著，今天早上楊阿姨說有點頭暈，檢查后一切正常，跟總躺著有很大的關(guān)系，所以需要起來走走……”
“李阿姨，您別著急，我先幫您量個血壓好嗎？”剛剛還在一直喊著不舒服的李阿姨聽到這句話，突然就安靜了下來。韓醫(yī)生幫她量過血壓后，告訴她一切正常，李阿姨臉上著急的神色放松了下來。
“許多老人跟李阿姨一樣，他們并不是真的不舒服，他們想要的是有人能關(guān)心。在養(yǎng)老院許多都是失能、半失能老人，他們的家人出于一些因素以及為了讓老人得到專業(yè)的護(hù)理，讓老人在我們這里養(yǎng)老。但人老了，最害怕的就是孤獨，所以我們要做的不僅是專業(yè)的醫(yī)療和護(hù)理，還要關(guān)注老人的心理動態(tài)?！表n醫(yī)生耐心的說著每一位老人所需要的，二百多位老人，她能清楚記住每位老人的名字、身體情況、生活習(xí)慣、心理變化……
每天，韓醫(yī)生所做的第一件事就是看看老人們，她說：“看一眼才能放心！看一眼才能知道老人們的病情有沒有變化。”
“細(xì)微顯真情，平凡塑仁心?！表n志英醫(yī)生就這樣一日復(fù)一日，一年又一年，她深深懂得要想成為一名優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者，特別到養(yǎng)老院只憑一腔熱血是不夠的，還要多鉆研、探討，付出更多的時間與精力，多一些包容和體諒。
老吾老以及人之老
很多失能、半失能老人，不能配合檢查及治療，因沒有家屬的陪同，需要養(yǎng)老院的每位工作人員細(xì)心觀察，老人基本的生理狀況觀察就顯得尤為重要。韓醫(yī)生每天查房，都會細(xì)心聽取護(hù)理人員對每位老人生活作息情況的介紹。查房時，由于都是老人，所以需要更大的耐心。有的老人會對同一個問題反復(fù)的提問，韓醫(yī)生總是不厭其煩，一遍又一遍地回答，直到老人完全理解、接受。
“老吾老以及人之老。”養(yǎng)老院的老年人是一個特殊的群體，參加社會活動少，子女又不在身邊，容易產(chǎn)生孤獨感。韓志英醫(yī)生總是密切觀察每位老人的心理變化，老人不開心了，總是第一時間知道，并對其進(jìn)行一對一心理疏導(dǎo)，以解開老人的“心結(jié)”。韓志英醫(yī)生經(jīng)常鼓勵老人們一起參加活動、彼此溝通交流，在生活上互相幫助，大大增加了養(yǎng)老慰藉效應(yīng)，避免老人孤獨寂寞。
“我們經(jīng)?？吹巾n醫(yī)生陪老人們聊天、談心，人老了，總喜歡講自己以前的故事，一遍又一遍地講，韓醫(yī)生就一遍又一遍的聽，每次都靜靜的聽完，不會去打斷?！蓖聜兛偸强吹巾n醫(yī)生陪著老人，聽老人說話，問她：“這個故事已經(jīng)聽了好多遍了吧？”韓醫(yī)生總是說：“有時候老人們需要的就是一名聽眾，他們想要的就是這么簡單?！爆F(xiàn)在人們的生活節(jié)奏很快，很少有人能停下腳步聽聽老人們的心聲，韓醫(yī)生雖然每天都需要做大量工作，但她還是會抽出時間來做這名傾聽者。這件看似簡單卻又難以堅持的事情，韓志英醫(yī)生做到了！
洞察入微 孜孜不輟
36年從事臨床工作，韓志英醫(yī)生積累了豐富的臨床經(jīng)驗，經(jīng)常看一眼就知道患者出現(xiàn)了什么問題。在養(yǎng)老院的工作中，也因為她高超的醫(yī)術(shù)拯救了一位又一位身患急癥的老人。
有一次，一位老人洗澡時突然暈倒，韓醫(yī)生第一時間出現(xiàn)在老人身邊，因老人常年有高血壓病史，根據(jù)老人突然發(fā)病、意識不清、頭痛、嘔吐、肌力減退、語言障礙等癥狀，韓醫(yī)生當(dāng)機(jī)立斷考慮老人出現(xiàn)了腦出血，將老人保持頭部水平盡快轉(zhuǎn)移到寬敞之處，并保持平穩(wěn)和安靜，情況非常緊急，立即采取一些簡單急救措施，取側(cè)臥位，保持呼吸道通暢的同時，緊急開放養(yǎng)老院與平安醫(yī)院之間的綠色通道，將老人從養(yǎng)老院轉(zhuǎn)到平安醫(yī)院，做完腦CT等各項檢查，最后確診腦出血，經(jīng)醫(yī)護(hù)人員緊急實施搶救，老人脫離了生命危險，整個過程僅用了40分鐘。老人兒女得知此事后，特別感謝韓醫(yī)生，還為此送上了牌匾。
韓志英醫(yī)生只要有空余時間，就會抱起老年醫(yī)學(xué)書籍，研究老年人隨著年齡增大會出現(xiàn)的一些身體和心理的變化，為她能在第一時間判斷老人的病情奠定了堅實的基礎(chǔ)。
“護(hù)理員是醫(yī)生的助手，更是醫(yī)生的眼睛?！痹诔鋵嵶约旱耐瑫r，韓志英醫(yī)生還會經(jīng)常給護(hù)理員們培訓(xùn)，帶領(lǐng)大家共同提高，為老人提供更好的服務(wù)，讓老人活得更健康、更幸福。
無私奉獻(xiàn) 一生無悔
養(yǎng)老院工作瑣碎、繁重，韓志英醫(yī)生起早貪黑，犧牲自己私人時間服務(wù)著每一位老人，已經(jīng)是習(xí)以為常的一件事。每天她都會看著老人們吃了晚飯才回家，“老年人由于反應(yīng)遲鈍、各種疾病導(dǎo)致吞咽功能下降，易發(fā)生嗆咳、窒息等危險，因此飲食時要特別注意?！?span>
養(yǎng)老院就是她的家，用全身心的關(guān)愛傾注在每一位老人身上，在老人心里，她是多重身份：生病時她是老人的“療藥”，為其除去病痛；撒嬌時她是老人的“父母”，為其帶去快樂；空虛時她是老人的“孩子”，陪其度過每個春夏秋冬。她不怕苦，不怕累，認(rèn)認(rèn)真真做事，清清白白做人，顧全大局，團(tuán)結(jié)同事，起到先鋒模范作用。她說:“選擇養(yǎng)老院工作，一生無悔”。
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